新幹線ガール [2008年読書記録]
徳渕 真利子
メディアファクトリー (2007/03)
売り上げランキング: 12094
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おすすめ度の平均:
いい本働く意味を教えてくれる
ポジティブ・シンキングの勝ち
読書完了日:2008/03/25
一時期ブログ界隈で話題になっていた一冊。
図書館で借りてきました。
マイナスのイメージではなく、プラスのイメージでお客様に接すること。(P62)
仕事に対しての熱意、そして愛情を感じる1冊です。
普通の人目線で親近感を持てます。
2008年28冊目
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