言葉は何のために使うのか? 〜一言変えるだけで!もっと人に好かれる話し方〜 [2009年読書記録]
読書完了日:2009/10/31
「言葉は何のために使うのか?」
・相手を幸せにするため
・相手をもっと理解するため
自分の意見、主張を通すことが目的ではない。
まずは相手のことを考える。
相手の貴重な時間をもらっていると思う。
その上で、必要となる雰囲気、態度、話し方、考え方を身につけていく。
自分もいいことを言わなければならないと勝手に自分で思ってしまって、
言葉が出せなくなってしまうことが多い。
でもそれは、あくまで自分のことしか考えていないコミュニケーションスタイル。
本当に相手のことを考えてであれば、必要だと思えることも言えるし、
時には黙っていることだって選択できるわけです。
それが好かれる自分につながる。
好かれると媚びることは違う。好かれることは悪いことではない。
一緒にいて楽しい、居心地がいいなと思ってもらうこと。
2009年119冊目